Cerita Oktavianus Rahman, Kadis Dukcapil Bone Bolango : Semua Gratis untuk Masyarakat

TRIBUNGORONTALO.COM, GORONTALO – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bone Bolango menghadirkan layanan publik yang mudah diakses dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

Hal ini diungkap Kepala Dinas Dukcapil Bone Bolango, Oktavianus Rahman dalam Tribun Podcast yang dipandu Jurnalis TribunGorontalo.com Jefri Potabuga

Kepala Dinas Dukcapil Bone Bolango, Oktavianus Rahman, mengatakan, saat ini pelayanan Dukcapil sudah didesain lebih cepat, tertata, dan bisa diakses dengan berbagai cara.

“Kalau ke MPP itu kan suasananya sudah tertata dan nyaman. Itu bentuk perhatian pemerintah agar masyarakat mudah mendapatkan layanan,” ujarnya saat hadir dalam Tribun Poscast bersama Jefri Potabuga Jurnalis Tribun Gorontalo. 

Ia menjelaskan, Dukcapil Bone Bolango memiliki tiga jenis layanan utama, yaitu pelayanan langsung di Mal Pelayanan Publik (MPP), layanan online, dan pelayanan mobile.

“Kalau masyarakat mau datang langsung, bisa di MPP. Tapi kalau tidak sempat, bisa lewat layanan online atau pelayanan mobile,” katanya.

Menurut Oktavianus, pelayanan online kini menjadi pilihan banyak warga karena lebih praktis.

“Masyarakat cukup lewat petugas registrasi desa. Dokumennya dikirim dalam bentuk PDF dan bisa dicetak sendiri. Jadi tidak perlu datang ke kantor,” jelasnya.

Sementara itu, pelayanan mobile ditujukan untuk masyarakat yang memiliki keterbatasan atau tinggal di daerah sulit dijangkau.

“Kami siapkan mobil pelayanan lengkap dengan alat perekaman dan pencetakan. Jadi warga di pelosok tetap bisa terlayani,” ungkapnya.

Program ini bahkan menyentuh sekolah-sekolah melalui kegiatan Goes to School.

“Kita datang langsung ke sekolah-sekolah untuk perekaman dan pencetakan dokumen. Jadi anak-anak bisa punya KTP dan dokumen lain sejak dini,” tambahnya.

KTP Digital dan Kartu Identitas Anak Jadi Program Unggulan

Selain layanan digital, Dukcapil Bone Bolango juga mengembangkan Kartu Identitas Anak (KIA) bagi warga di bawah usia 17 tahun.

“KIA itu identitas resmi anak sejak lahir hingga usia 17 tahun kurang satu hari,” kata Oktavianus.