Bantuan PKH-BPNT Sudah Cair Tapi Belum Masuk Rekening? Kenali 6 Penyebab dan Solusi Pencairannya

TRIBUNGORONTALO.COM -- Pemerintah terus menggalakkan penyaluran bantuan sosial (bansos) untuk membantu masyarakat kurang mampu. 

Namun, di tengah proses pencairan yang dilakukan secara bertahap, masih banyak Keluarga Penerima Manfaat (KPM) yang mengeluhkan dana bansos mereka, seperti PKH dan BPNT, belum juga masuk ke rekening. 

Padahal, informasi di berbagai media menyebutkan bahwa pencairan sudah dimulai. 

Situasi ini tentu menimbulkan kebingungan dan kekhawatiran bagi para penerima yang sangat membutuhkan bantuan tersebut.

Dilansir dari TribunPriangan.com, ini cara dan langkah yang tepat untuk mengatasi jika peserta belum menerima bansos yang dimaksud

Baca juga: Update Kabar Terbaru CPNS 2026 Dibuka Atau Ditiadakan Lagi? Cek Fakta Selengkapnya di Sini

PKH dan BPNT sejatinya adalah dua program bantuan sosial utama yang digulirkan pemerintah untuk menekan angka kemiskinan. 

PKH (Program Keluarga Harapan) merupakan bantuan bersyarat yang diberikan secara tunai. 

Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas hidup Keluarga Penerima Manfaat (KPM) melalui akses pendidikan, kesehatan, dan kesejahteraan sosial. 

Penerima PKH adalah keluarga yang memenuhi kriteria tertentu, seperti memiliki ibu hamil, anak sekolah, lansia, atau penyandang disabilitas.

Sementara itu, BPNT (Bantuan Pangan Non Tunai), atau kini dikenal sebagai program sembako, adalah bantuan yang fokus pada pemenuhan kebutuhan pangan. 

Bantuan ini tidak diberikan dalam bentuk uang tunai, melainkan saldo elektronik yang disalurkan melalui Kartu Keluarga Sejahtera (KKS). 

KPM dapat menggunakan kartu tersebut untuk membeli bahan pangan pokok, seperti beras dan telur, di e-warong atau toko yang ditunjuk. 

Tujuan utamanya adalah untuk memastikan keluarga miskin memiliki akses terhadap gizi yang seimbang, sekaligus meningkatkan ketahanan pangan di tingkat keluarga.

Baca juga: Cara Buat Surat Pengunduran Diri dari Instansi Sebelumnya Untuk PPPK Paruh Waktu, Ini Link Unduhnya

Meskipun berbeda, kedua program ini sering kali disalurkan secara bersamaan kepada KPM yang terdaftar dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) untuk memberikan dukungan yang lebih komprehensif.

Solusi Pencairan PKH, BPNT, dan BLT Dana Desa belum masuk di ATM atau belum dicairkan

Kalau bantuan sosial (PKH, BPNT, atau BLT Dana Desa) belum masuk ke rekening/ATM atau belum dicairkan, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan:

1. Cek status penerima bantuan

• Gunakan situs resmi Cek Bansos Kemensos (cekbansos.kemensos.go.id) atau aplikasi Cek Bansos untuk memastikan nama Anda masih terdaftar sebagai KPM (Keluarga Penerima Manfaat).
• Pastikan data sesuai dengan KTP dan KK.

2. Tunggu jadwal pencairan resmi

Pencairan bansos biasanya dilakukan bertahap sesuai jadwal Kemensos dan pemerintah desa. 

Kadang satu daerah lebih dulu, daerah lain agak terlambat.

3. Konfirmasi ke pihak bank/Himbara

Jika bantuan masuk lewat rekening bank (BRI, BNI, Mandiri, BTN), cek saldo via ATM, mobile banking, atau teller.

Jika saldo belum masuk, tanyakan ke pihak bank apakah memang belum ada transfer dari Kemensos.

4. Datang ke pendamping PKH atau aparat desa

Tanyakan langsung ke pendamping PKH, TKSK (Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan), atau aparat desa/kelurahan, mereka biasanya punya informasi soal jadwal pencairan dan kendala teknis.

5. Pastikan data kependudukan valid

Kadang bantuan tertunda karena NIK tidak sinkron dengan Dukcapil, rekening bermasalah, atau data ganda.

Jika ada masalah data, segera urus ke Dukcapil atau lapor ke desa.

6. Laporkan jika ada masalah serius

Jika sudah terdaftar tapi bantuan tak kunjung cair, bisa lapor lewat Layanan Aduan Kemensos:

• WhatsApp 0811-10-222-10
• Atau datang langsung ke Dinas Sosial setempat.(*)

Artikel ini telah tayang di Tribunpriangan.com