Dari Teras Rumah ke Toko Sukses: Kisah Perjuangan Nurjanah dengan Teras Paket

TRIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo - Saat pertama kali Nurjanah Falilati membuka lembaran baru sebagai pengusaha.

Ia tak pernah menyangka bahwa bisnis kecilnya yang berawal dari teras rumah akan berkembang menjadi usaha yang dikenal luas. 

Berbekal keberanian dan tekad kuat, ia merintis Teras Paket pada tahun 2019 dengan harapan sederhana: bisa membantu ekonomi keluarga. 

Namun, yang terjadi justru lebih dari sekadar itu. Nurjanah bukan berasal dari latar belakang pebisnis. 

Ia memulai Teras Paket dengan modal seadanya, menjual produk dalam bentuk paket dari rumahnya sendiri. 

Ketika permintaan mulai meningkat, ia memberanikan diri membuka toko pertamanya di Jalan Gelatik pada tahun 2020. Namun, seperti halnya banyak pelaku UMKM lainnya, perjalanan bisnisnya tak selalu mulus. 

Kontrak tempat usaha harus berakhir pada 2021, memaksanya untuk pindah ke Jalan HOS Cokroaminoto.

 Kini, sejak 2024, ia berhasil menempati lokasi baru yang lebih nyaman dan strategis, membawa Teras Paket ke tingkat yang lebih tinggi.

Bagi Nurjanah, Teras Paket bukan hanya tentang jual beli barang, tapi juga tentang memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi pelanggan. 

Produk yang awalnya hanya dijual dalam bentuk paket kini berkembang pesat, mencakup berbagai kebutuhan fashion sehari-hari, seperti:

Dengan jam operasional 08.30 WITA hingga 23.00 WITA, Teras Paket hadir memberikan kemudahan bagi pelanggan yang memiliki waktu terbatas untuk berbelanja.

Membangun usaha dari nol tentu tak lepas dari tantangan. 

Modal terbatas, tempat usaha yang sempit, hingga persaingan ketat di industri fashion membuat Nurjanah harus berpikir kreatif. 

Salah satu impiannya adalah memiliki toko yang lebih luas agar pelanggan dapat berbelanja dengan nyaman.

Dari segi omzet, usaha ini mengalami naik turun, tetapi rata-rata tetap menunjukkan hasil yang menjanjikan.

Menurut Nurjanah, kunci utama sukses bisnis bukan hanya pada produk yang bagus, tetapi juga pelayanan yang tulus. 

Ia selalu berusaha menyapa setiap pelanggan dengan senyuman, bersikap ramah, dan sabar menghadapi berbagai karakter pembeli. 

Prinsipnya sederhana, jika pelanggan merasa nyaman, mereka akan kembali.

Kini, Nurjanah tak hanya berjualan, tetapi juga bermimpi lebih besar. 

Ia ingin Teras Paket menjadi lebih dari sekadar toko kecil, tetapi berkembang menjadi pusat perbelanjaan yang lebih besar dan lebih profesional.

 Baginya, usaha yang ia bangun ini bukan hanya sekadar mencari keuntungan, tetapi juga membangun komunitas yang mendukung satu sama lain.

Perjalanan Teras Paket adalah kisah inspiratif yang membuktikan bahwa dengan kerja keras, semangat pantang menyerah, dan pelayanan yang baik, sebuah bisnis kecil pun bisa berkembang besar.

 Kisah Nurjanah ini diharapkan bisa menjadi inspirasi bagi para pelaku UMKM lainnya untuk terus berjuang dan bermimpi lebih besar.

Reporter: Fiya K. Dedes, Mahasiswa Magang Universitas Negeri Gorontalo (UNG)/2025