Melayani Sepenuh Hati: Pegadaian Dipuji Peserta Mudik Gratis Gorontalo

Ringkasan Berita:

• Sebanyak 260 pemudik gratis dalam program Mudik Nyaman Bersama Pegadaian tiba di Terminal Dungingi, Kota Gorontalo
• Tasfia Amin, pemudik asal Gorontalo mengaku mengikuti program Mudik Gratis Pegadaian bersama dua anggota keluarganya.

TRIBUNGORONTALO.COM - Sebanyak 260 pemudik gratis dalam program Mudik Nyaman Bersama Pegadaian tiba di Terminal Dungingi, Kota Gorontalo, Provinsi Gorontalo pada Senin (16/3/2026) sekitar pukul 22.19 WITA.

Amatan TribunGorontalo.com, tiga bus terlihat datang beriringan memasuki area terminal setelah menempuh perjalanan panjang dari Bitung dan Manado, Sulawesi Utara. 

Kedatangan rombongan pemudik ini langsung disambut dengan suasana ramai di terminal. Sejumlah petugas sudah bersiaga sejak beberapa jam sebelumnya, termasuk petugas di posko mudik. 

Di sisi lain, keluarga para pemudik juga telah menunggu kedatangan mereka.

Tak hanya itu, beberapa calon penumpang yang akan melanjutkan perjalanan menggunakan bus menuju Sulawesi Tengah juga terlihat berada di terminal saat rombongan tiba.

Tasfia Amin, pemudik asal Gorontalo mengaku mengikuti program Mudik Gratis Pegadaian bersama dua anggota keluarganya.

Ia sebenarnya berencana berangkat bersama lima orang keluarga, namun dua di antaranya batal ikut.

"Sebenarnya ada lima cuma dua tidak jadi," ujarnya.

Tasfia mengatakan dirinya sudah cukup lama mengikuti program mudik gratis yang digelar Pegadaian. "Sudah setiap tahun, ini sudah ketujuh kali," katanya.

Bahkan ia masih mengingat pengalaman saat pertama kali mengikuti program tersebut.

"Waktu pertama mudik gratis, dapat hadiah saya 1 gram emas," ungkapnya.

Tasfia mudik untuk bertemu keluarganya di Kelurahan Talumolo, Kecamatan Dumbo Raya, Kota Gorontalo. Ia juga memuji pelayanan yang diberikan Pegadaian selama perjalanan.

"Pelayanan Pegadaian memang maknyos," katanya.

Tasfia berharap program tersebut terus berkembang karena menurutnya sudah memberikan banyak manfaat bagi masyarakat.

Arsyad Asla, pemudik lainnya, mengaku berangkat dari Manado sekitar pukul 09.00 Wita bersama istrinya.

Ia mengetahui informasi tentang program mudik gratis Pegadaian dari berbagai sumber, baik secara langsung maupun melalui media sosial.

Arsyad juga bukan peserta baru dalam program tersebut."Sudah dari tahun 2018," ujarnya.

Ia berharap program mudik gratis Pegadaian dapat terus berjalan dan berkembang. "Semoga lebih sukses dan maju lagi," katanya.

Arsyad sendiri mudik ke Wongkaditi Barat, di kawasan Jalan Taman Surya, Kota Gorontalo.

Ia juga menilai pelayanan selama perjalanan sangat baik, termasuk fasilitas makanan yang disediakan.

"Dari Manado sudah dikasih makanan sama snack, jadi memang diservis, puas," ujarnya.

260 Pemudik Kanwil V Pegadaian Manado

Spesialis Kanwil V Pegadaian Manado,  Johanes Maryadi, menjelaskan bahwa total ada 260 pemudik yang mengikuti program Mudik Gratis Bersama Pegadaian tahun ini.

Rombongan tersebut terdiri dari dua bus dari Bitung, lima bus dari Manado, dan satu bus dari Palu.

Ia mengatakan berbagai fasilitas diberikan kepada para pemudik selama perjalanan.

"Rata-rata pemudik sangat puas dengan pelayanan karena cepat dan dapat payung, tumbler, kaos serta makanan," katanya kepada wartawan TribunGorontalo.com di terminal Dungingi

Johanes juga menjelaskan bahwa tahun ini Pegadaian menggunakan armada bus yang berbeda dibanding tahun sebelumnya untuk meningkatkan kenyamanan pemudik.

"Ini lebih nyaman dan lebih cepat," ujarnya.

Ia menegaskan bahwa secara umum para peserta memberikan respons positif terhadap pelayanan yang diberikan."Rata-rata puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Pegadaian," katanya.

Deputi Bisnis PT Pegadaian Area Gorontalo, Rahmat Hidayat mengatakan ada 4 bus mudik gratis Manado-Gorontalo 140 peserta, 2 bus Bitung-Gorontalo 70 peserta dan 1 bus Palu-Gorontalo 40 peserta.

"Untuk Gorontalo, mudik gratisnya destinasi, kita menerima kedatangan pemudik. Pemberangkatannya dari 3 titik," ungkapnya.

Dia menjelaskan mudik gratis ini karena Pegadaian selalu hadir dan memberikan manfaat sosial kepada masyarakat. "Ini merupakan program secara kontinyu. Ini perwujudan tanggungjawab sosial dan lingkungan. Ini program sosial unggulan," ungkapnya

PT Pegadaian kembali melaksanakan program Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) yakni Mudik Gratis Bersama Pegadaian di sejumlah kantor wilayah.

Pegadaian Kanwil V Manado yang meliputi wilayah Sulawesi Utara, Gorontalo, Sulawesi Tengah, Maluku Utara dan Papua turut melaksanakan program ini. Pelepasan rombongan Mudik Gratis Bersama Pegadaian di Kanwil V Manado berlangsung di kantor wilayah, Jalan Dr Soetomo, Pinaesaan, Kecamatan Wenang, Manado, Senin 16 Maret 2026 pagi.

Pemimpin Pegadaian Kanwil V Manado, Maksum, melepas peserta Mudik Gratis Bersama Pegadaianmenuju Gorontalo pada  pukul 08.30 Wita

Sebelumnya, peserta Mudik Gratis Bersama Pegadaian mendaftarkan diri di outlet Pegadaian atau melalui Aplikasi Tring! by Pegadaian. (***/Jian)