Ekspedisi Gorontalo Kebanjiran Paket, Kurir Antar hingga 200 Pesanan Sehari

Meski volume pengiriman meningkat, jam operasional di Drop Point tersebut tidak mengalami perubahan. "Jam operasional tetap normal, mulai pukul 07.00 hingga 17.00 WITA," imbuhnya.

Di tengah lonjakan pengiriman, para kurir masih menghadapi tantangan klasik, yakni pembatalan pesanan oleh konsumen. Zidan menyebutkan bahwa kendala tersebut tetap ada, baik sebelum maupun selama Ramadan.

"Mau sebelum atau saat puasa, pasti ada saja paket yang di-cancel. Ada pelanggan yang tidak mau mengambil paket, respon lambat (slow response), dan kendala lainnya," tutup Zidan. (*)