Mutia Pakaya, Warga Pohuwato Merasakan Manfaat JKN dari BPJS Kesehatan

Ia merasa mempunyai kewajiban agar program JKN ini dapat digunakan dengan tepat untuk seluruh masyarakat apalagi yang masih di pelosok.

“Terkadang masih ada orang yang berpendapat tentang layanan JKN yang kurang bagus dan itu menurut saya karena yang bersangkutan masih belum memahami terutama alur layanan JKN. Coba saja ya jika sudah melaksanakan alur tersebut dengan benar, saya yakin pasti tidak akan muncul suara sumbang. Saya juga melihat Pemberian Informasi Langsung (PIL) melalui Mobile Customer Services (MCS) yang dilaksanakan oleh BPJS Kesehatan secara rutin tidak akan terjadi penumpukan peserta JKN yang antre datang ke kantor BPJS Kesehatan,” katanya.

Mutia menyampaikan harapan pada BPJS Kesehatan untuk terus memberikan layanan terbaiknya melalui program JKN. Ia berharap program ini dapat terus berlangsung karena banyak sekali manfaatnya bagi seluruh masyarakat dengaan semua jenis kepesertaan JKN.

“Sekarang ini eranya digital jadi untuk berobat tidak perlu antre dan fotokopi berkas. Saya pun mempunyai Aplikasi Mobile JKN yang memudahkan jika ingin datang berobat ke faskes terdaftar. Sekali lagi sudah terbukti jika kemudahan yang dihadirkan oleh layanan JKN tidak dapat dipandang sebelah mata. Bravo BPJS Kesehatan,” tutupnya. (adv)