Nyaris Sebulan Terlunta-lunta di Makkah, 3 Jemaah Umroh Gorontalo Akhirnya Bisa Dipulangkan
Menurut pihak keluarga, tiga jemaah umroh ini tak bisa pulang tepat waktu, karena travel tak mampu membelikan tiket.
TRIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo - Tiga jemaah umroh Gorontalo dipulangkan ke Indonesia setelah tiga minggu terlunta-lunta di Makkah.
Mereka adalah Syifa Umar Bakreso, Badria Al Amri, Ratna Y Pontoh. Menurut informasi keluarga, ketiganya berangkat menggunakan biro perjalanan bernama Tanjung Tour & Travel pada 9 Oktober 2022.
Menurut pihak keluarga, tiga jemaah umroh ini tak bisa pulang tepat waktu karena travel tak mampu membelikan tiket. Kendati, biaya perjalanan sejumlah Rp 30-an juta telah dilunasi.
Sebetulnya, tiga jemaah ini bergabung bersama 17 jemaah lain. Namun 17 jemaah itu sudah pulang lebih dulu menggunakan dana pribadi.
Keluarga menempuh jalur hukum. Mereka melaporkan agen perjalanan ini ke Polda Gorontalo.
Saat dikonfirmasi Rabu (9/11/2022), Abdul Aziz perwakilan keluarga jemaah menuturkan, tidak akan mencabut laporan di polisi.
“Terkait laporan yang sempat dilaporkan di Polda Gorontalo, saya belum ada panggilan juga ini dari Polda. Ini masih terus diproses, dan saya menunggu itikad baik dari pihak agen pusat,” tutur Abdul Aziz selaku keluarga jamaah.
Ia menunggu itikad baik dari pihak Tanjung Tour & Travel, terutama kerugian yang dialami akibat keterlambatan itu.
“Ada juga suara suara bahwa mana ada agen pusat mau ketemu dengan saya. Saya jawab, iya siap! Saya akan dengarkan langsung keterangan klarifikasi langsung dari agen pusat,” tambahnya.
Dari informasi yang didapat keluarga pihak Tanjung Tour & Travel pusat akan melakukan pertemuan dengan pihak keluarga ke 3 jamaah tersebut.
“Perihal apakah cabut atau tidak nanti saya akan musyawarah dengan keluarga setelah dijelaskan terkait persoalan kemarin,” tutup Abdul Azis. (*)