Begini Strategi Telkomsel Antisipasi Lonjakan Trafik Data di Bulan Ramadhan

TRIBUNGORONTALO.COM, – Pada Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2022 nanti, Telkomsel memperkirakan akan terjadi pergerakan yang cukup signifikan pada trafik komunikasi. 

Trafik layanan data/broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 9,4 persen, serta trafik layanan panggilan suara diproyeksi akan mengalami penurunan sebesar 9,3 persen dan SMS tumbuh sekira 4,1 persen. 

Sedangkan untuk aktivitas layanan digital masyarakat juga diperkirakan meningkat. Akses layanan media sosial misalnya diprediksi tumbuh sekitar 7,5 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) melonjak 21,3 persen.

Selain itu, juga layanan streaming video meningkat sekira 15,3 persen, layanan mobile gaming melonjak hingga 34,9 persen, akses browsing naik 17,8 persen, serta akses layanan e-commerce yang juga tumbuh sekira 18,4 persen.

Hendri Mulya Syam, Direktur Utama Telkomsel menjelaskan, dalam memaksimalkan pengalaman digital bagi seluruh pelanggan di momen Ramadhan 2022, pihaknya akan pada upaya pengamanan kapasitas dan kualitas jaringan broadband.

“Ramadan selalu menjadi bulan suci yang paling dinanti kehadirannya oleh seluruh umat muslim, terutama di Indonesia. Untuk itu, Telkomsel sebagai leading digital telco di Indonesia, akan mengambil peran terdepan menghadirkan semangat #SambungkanSenyuman untuk merayakan bulan Ramadhan dan Idul Fitri dengan penuh optimisme,” ungkapnya. 

Katanya untuk memastikan seluruh jaringan broadband berjalan prima dan ketersediaan seluruh produk dan layanan tetap terjaga, Telkomsel menghadirkan Posko Virtual untuk mendukung aktivitas pengamatan dan penanganan jaringan.

Pihaknya juga berupaya mengamankan distribusi produk dan layanan, yang dilakukan baik secara hybrid. 

Implementasi virtual monitoring ini merupakan bentuk implementasi keberlanjutan dari transformasi digital Telkomsel melalui penerapan cara kerja baru untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengawasan jaringan di momen Ramadhan dan Idul Fitri 2022. 

Secara keseluruhan proses optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan Telkomsel akan difokuskan di 500 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia.

Jumlah itu mencakup 104 area residential, 4 rumah sakit utama rujukan COVID-19, 56 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan), 299 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 19 area jalur mudik, serta 18 masjid raya. 

Telkomsel juga telah melakukan rangkaian uji jaringan, termasuk di jalur mudik dengan jarak tempuh sepanjang 15.371 km, terutama memastikan kualitas dan ketersediaan jaringan yang menjangkau 64 ruas jalan tol utama di seluruh Indonesia.

Nugroho, Direktur Network Telkomsel menjelaskan, guna memastikan kenyamanan lebih bagi pelanggan dalam berkomunikasi maupun mengakses layanan data selama Ramadan tahun ini, Telkomsel turut menambah kapasitas sekitar 932 Gbps untuk GGSN (Gateway GPRS Support Node).

“Jumlah ini menambah total kapasitas menjadi 10.032 Gbps. Sedangkan untuk Internet IX ada penambahan kapasitas sebesar 290 Gbps, sehingga total kapasitas menjadi 6.390 Gbps,” ungkap Nugroho. 

Katanya lagi, Telkomsel sejak Maret 2022 telah memastikan proses upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten hingga akhir tahun. Proses telah dilakukan secara bertahap, dimulai Maret 2022 ini. 

“Hal tersebut dilakukan guna memastikan aktivitas secara digital masyarakat, terutama di menyambut momen Ramadan dan Idul Fitri untuk kebutuhan silaturahmi, berbagi kebaikan, hingga kegiatan ibadah secara optimal dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terkini dari Telkomsel.” tutup Nugroho. (*)