PLN Gandeng Indosat, Dorong Digitalisasi SPKLU dan Transformasi Layanan Energi

Ringkasan Berita:

• PT PLN (Persero) dan Indosat Ooredoo Hutchison (melalui Indosat Business) memperkuat kerja sama
• Kerja sama ini berfokus pada digitalisasi menyeluruh Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum
• Tujuannya adalah menghadirkan layanan SPKLU yang lebih cerdas, aman, efisien, dan andal bagi pengguna

TRIBUNGORONTALO.COM, Jakarta – PT PLN (Persero) bersama Indosat Ooredoo Hutchison melalui Indosat Business memperkuat kolaborasi untuk mempercepat ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia. 

Fokus kerja sama ini mencakup digitalisasi menyeluruh Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) serta modernisasi layanan energi PLN melalui pemanfaatan data, kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), dan Internet of Things (IoT).

Langkah konkret kolaborasi ini diwujudkan melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) antara PLN dan Indosat Business di Jakarta, Rabu (19/11/2025).

Prosesi penandatanganan disaksikan oleh Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, serta Director & Chief Strategy and Execution Officer Indosat, Ahmad Zulfikar. 

MoU ditandatangani oleh Executive Vice President Pengembangan Produk Niaga PLN, Ririn Rachmawardini, bersama SVP–Head of Wholesale & Carrier Segment Indosat, Lisbon Simangunsong.

Kesepakatan ini menjadi landasan formal bagi kedua perusahaan untuk memasuki fase implementasi, memadukan keahlian sektor energi dan telekomunikasi dalam memperkuat fondasi ekosistem kendaraan listrik nasional.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bagian penting dari langkah PLN mempercepat kesiapan ekosistem KBLBB nasional, tidak hanya dari sisi infrastruktur, tetapi juga efisiensi operasional dan kualitas layanan berbasis digital.

“Kerja sama PLN dengan Indosat akan memperkuat langkah kami dalam menghadirkan layanan SPKLU yang makin diandalkan oleh pengguna. Melalui transformasi digital, fondasi ekosistem kendaraan listrik (EV) di Indonesia akan semakin kuat, aman, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Ini adalah bagian dari komitmen PLN untuk menyediakan layanan energi bersih, modern, dan berkelanjutan,” ujar Darmawan.

Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menambahkan bahwa kolaborasi ini akan mempercepat pengembangan SPKLU yang lebih merata, efisien, dan responsif terhadap pertumbuhan pengguna EV.

“Dengan dukungan teknologi digital dari Indosat Business, kami dapat meningkatkan kualitas layanan dan memastikan kesiapan dalam melayani pertumbuhan pengguna kendaraan listrik di Indonesia,” terang Adi.

Ruang lingkup kerja sama ini mencakup penguatan ekosistem KBLBB, digitalisasi penjualan listrik dan layanan pelanggan, serta pemanfaatan data analytics, AI, dan IoT untuk perencanaan, monitoring, dan optimalisasi operasional SPKLU.

Upaya ini diharapkan menghadirkan layanan pengisian daya yang lebih modern, efisien, dan berorientasi pada pengalaman pengguna.

Sementara itu, Director & Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Muhammad Buldansyah, menegaskan komitmen Indosat sebagai orchestrator digital di sektor energi.

“MoU ini menegaskan peran Indosat Business sebagai digital orchestrator di sektor energi Indonesia. Dengan kekuatan data, AI, IoT, dan konektivitas yang andal, kami membantu PLN mempercepat transformasi digital melalui layanan SPKLU yang lebih cerdas, aman, dan berorientasi pada pengalaman pengguna,” jelas Buldansyah.