Viral Kasus Porter Bandara Curi Emas, Lion Air Imbau Penumpang Tak Simpan Barang Berharga di Bagasi

TRIBUNGORONTALO.COM – Belakangan viral kasus porter bandara mencuri emas milik penumpang.

Melansir dari Kompas.com, empat porter (ground handling) terlibat.

Corporate Communications Strategic Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, mengatakan kasus ini sedang diinvestigasi oleh pihak berwenang.

"Lion Air telah menyerahkan kasus ini kepada pihak berwenang di Makassar untuk ditindaklanjuti sesuai dengan proses hukum yang berlaku," ujar Danang saat dikonfirmasi, Selasa (11/2/2025).

Ia menambahkan bahwa barang pelanggan yang sempat hilang telah ditemukan dan sedang dalam proses pengembalian. 

"Lion Air mengucapkan terima kasih atas kerja sama semua pihak dalam menyelesaikan keluhan ini. Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan," katanya.

Baca juga: Lion Air Akan Tindak Tegas 4 Porter Bandara yang Curi Emas Milik Penumpang

Penumpang diminta simpan barang berharga di kabin

Lion Air mengingatkan penumpang untuk selalu menyimpan barang berharga di bagasi kabin. 

Klarifikasi ini disampaikan setelah kasus pencurian di penerbangan JT-992 rute Makassar-Kendari pada Sabtu (8/2/2025) terungkap. 

Corporate Communications Strategic Lion Air, Danang Mandala Prihantoro mengimbau pelanggan untuk tidak menyimpan barang berharga seperti dokumen penting, perangkat elektronik, uang tunai, dan perhiasan di bagasi tercatat (checked baggage). 

"Kami mengingatkan seluruh pelanggan agar selalu membawa barang berharga ke dalam bagasi kabin dan mengawasinya secara langsung sebelum, selama, dan setelah penerbangan," tegas Danang. 

Imbauan ini, menurutnya, merupakan bagian dari upaya maskapai dalam meningkatkan keamanan serta mencegah kejadian serupa terulang.

Komitmen Lion Air dalam Menjaga Keamanan Penumpang Lion Air menegaskan tidak menoleransi praktik yang bertentangan dengan standar layanan dan integritas perusahaan.

"Kami bekerja sama dengan pihak berwenang untuk memastikan proses hukum berjalan sesuai ketentuan yang berlaku," lanjut Danang.

Ia menambahkan bahwa Lion Air berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keamanan bagi seluruh pelanggan. 

"Kami menghargai kepercayaan yang diberikan dan akan terus berupaya memberikan pengalaman terbang yang aman dan nyaman," tutupnya.

Dengan adanya kasus ini, Lion Air berharap pelanggan lebih waspada dalam menjaga barang bawaan dan mengikuti imbauan maskapai demi keamanan bersama.

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Buntut Kasus Pencurian, Lion Air Minta Penumpang Simpan Barang Berharga di Kabin"