Viral Nasional
Grab Kantongi Identitas Oknum Driver Coba Peras Bule Rusia
Tak sedikit dari masyarakat Bengkulu turut menyampaikan bentuk permintaan maaf atas kelakuan oknum driver tersebut.
Penulis: Redaksi | Editor: Wawan Akuba
TRIBUNGORONTALO.COM – Grab Indonesia mengaku telah mengantongi identitas oknum driver-nya.
Sebelumnya, oknum driver itu bermasalah dengan seorang bule Rusia bernama Ulia Naci.
"Saat ini tim kami sudah menindaklanjuti laporan ini dan berhasil mengidentifikasi pengemudi yang bersangkutan,” tulis pihak Grab di kolom komen.
Kepada korban, Grab Indonesia juga menyampaikan rasa prihatin langsung di kolom komentar konten yang viral.
Kebetulan, bule Rusia Ulia Naci merupakan selebgram terkenal dengan konten-konten yang kerap ditonton banyak orang.
“Mohon kesediaan menunggu prosesnya ya Kak," tulisnya.
Secara tegas, menurut pihak Grab bahwa tidak ada toleransi terhadap perilaku driver seperti yang dialami Ulia Naci.
“Grab tidak mentolerir tindakan pengemudi,” tulis pihak Grab.
Karena itu, driver yang bersangkutan akan ditindak tegas berdasarkan aturan perusahaan dan kode etik yang berlaku.
“Terima kasih,” ucap Grab Indonesia.
Dugaan Getok Harga
Belum ada keterangan pasti soal motif sang driver terhadap korban. Namun, dugaanya ia sedang menjalani modus getok harga atau memeras.
Diceritakan oleh Ulia di akun instagramnya, bahwa ia diturunkan oleh oknum sopir lantaran memesan paket hemat Grab.
Ulia merasa bahwa perlakuan sopir ini sangat tidak ramah kepada dirinya sebagai konsumen.
Gara-gara mengalami kejadian tak mengenakan itu, Ulia pun mengunggah video itu dengan caption 'Kronologinya: Lokasi Kota Bengkulu".
