PDAM Bone Bolango Gorontalo Siapkan Program Jangka Panjang untuk Tingkatkan Pelayanan

TRIBUNGORONTALO.COM, Suwawa - PDAM Bone Bolango Gorontalo, perusahaan daerah yang bergerak di bidang penyediaan air minum, tengah mempersiapkan program jangka panjang untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggannya.

Deddy Umar, Asisten Manajer Personalia Akuntansi Dan Aset Perumda Tirta Bulango, mengatakan bahwa program tersebut meliputi perbaikan SPAM, pendataan kembali pelanggan, dan pemeliharaan jaringan induk pipa distribusi.

"Rencana tahun depan itu ada program jangka pendek menengah panjang. Kita akan melakukan perbaikan SPAM semua ini di Bone Bolango," ujar Deddy, Jumat (20/10/2023). 

Perbaikan SPAM dilakukan untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas air yang disalurkan kepada pelanggan.

Selain itu, pendataan kembali pelanggan dilakukan untuk mengetahui jumlah pelanggan yang aktif dan tidak aktif.

"Jelas penambahan atau sensus kita ke pelangan pelangan yang sudah tidak aktif atau pun menawarkan menggunakan pdam. ," kata Deddy.

Pemeliharaan jaringan induk pipa distribusi dilakukan untuk mencegah terjadinya kebocoran dan gangguan distribusi air.

"Kita rencana ada pemindahan pipa di longalo yang menyeberangi sungai yang di khawatirkan musim penghujan kalo air besar ada kayunya pasti bisa patah itu, itu rencana kita tahun depan juga," tambahnya.

Deddy mengungkapkan bahwa saat ini terdapat kurang lebih 14 ribu pelanggan yang terdaftar, namun hanya sekitar 5 ribu pelanggan yang dikatakan aktif.

"Kalo pelanggan rata rata itu dari total efektivitas itu kurang lebih 60-70 persen, artinya mereka tidak menunggak, 40 persen itu biasa nanti bulan depan, dan itu dibayar sekalian," pungkas Deddy.

Dengan program-program tersebut, Perumda Tirta Bulango berharap dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan mewujudkan ketersediaan air minum yang berkualitas dan berkesinambungan.(*)