Bupati Gorontalo Utara Sebut Survei Kepuasan Publik Jadi Tolak Ukur Kinerja Pemerintah

TRIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo - Bupati Gorontalo Utara Thariq Modanggu menggandeng para akademisi untuk mengevaluasi kinerja pemerintah.

Melalui seminar pendahuluan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap pelayanan publik, evaluasi kinerja dipaparkan di Aula Kantor Bupati Gorut, Senin (5/6/2023).

Thariq mengatakan, survei kepuasan publik itu begitu penting karena bisa menjadi tolak ukur kinerja pemerintah dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat.

"Kami memberikan kepercayaan penuh kepada peneliti untuk bisa mensurvei kepuasan publik terhadap kinerja kami," ujar Thariq.

Adapun tim peneliti yang akan menyurvei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik oleh pemerintah Gorut ialah Pusat Studi Sosial Politik (Puspol) IAIN Gorontalo.

Tim peneliti tersebut memang sudah dipercayakan dan dipilih oleh Bappeda Gorut untuk meneliti kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah Gorut.

Pada momen yang sama, Direktur Puspol IAIN Gontalo Hendra Yasin mengatakan, rencana timnya akan survei sebanyak 400 responden yang tersebar di 11 kecamatan.

Baca juga: Harta Kekayaan Pejabat Gorontalo: Nelsol Pomalingo Punya Rp 7,8 Miliar, Thariq Monanggu Rp 633 Juta

Untuk metode penelitiannya, Puspol IAIN Gorontalo menggunakan metode stratified multi stage random sampling.

"Metode itu kurang lebih akan menyasar 40 desa di Gorut, dan cara penentuannya secara acak," tandasnya. (*)