Pembaruan Pelayanan Imigrasi Gorontalo, Tak Ada Celah untuk Oknum Petugas Nakal

TRIBUNGORONTALO.COM, Kota Gorontalo - Kantor Imigrasi Gorontalo melakukan pembaharuan pelayanannya. Dibuktikan dengan hadirnya ruang pelayanan khusus. 

Pembaharuan pelayanan ini menutup celah untuk oknum-oknum nakal. Apalagi oknum petugas yang ingin ‘bermain’ di luar sistem keimigrasian. 

"Kita mengejawantahkan visi dan misi Presiden Indonesia dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan jajaran keimigrasian," kata Andry Indrady, Kepala Divisi Keimigrasian Kanwil Kemenkumham Provinsi Gorontalo baru-baru ini. 

Andry menjelaskan, Presiden Joko Widodo berpesan agar kantor Imigrasi lebih mempermudah masyarakat. Pelayanan tidak harus tatap muka. 

Baca juga: Penyitaan Kos Mewah di Kota Gorontalo Ditentang Pengacara Tersangka: Bukan Hasil TPPU

"Lebih banyak mempermudah, lebih banyak menggunakan mekanisme digital," tambahnya. 

Hal itulah yang mendasari adanya inovasi renovasi ruangan. 

Dari sisi layout sudah sangat transparan dan sangat mudah untuk akses pelayanan. 

"Petugas tidak bisa bermain di luar sistem karena semua sudah sesuai dengan tempatnya," Andry kembali menimpali. 

Baca juga: Tiba-tiba! 36 Petugas Lapas Pohuwato Dites Urine

Di luar dari itu semua, menurut Andry, semangat baru di ulang tahun ke 73 ini adalah bagaimana kantor Imigrasi menunjukkan kepada publik terkait wajah imigrasi yang baru. 

Karena posisi imigrasi penting dalam pembangunan nasional, dan berharap imigrasi bisa memberikan kontribusi yang lebih besar lagi untuk kesejahteraan dan pembangunan Indonesia. (*)