TRIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo -- Dalam rangka memperingati Hari Pengayoman yang ke-79, Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) Kantor Wilayah Gorontalo menyelenggarakan layanan khusus pada akhir pekan ini, 3-4 Agustus 2024.

Layanan ini meliputi Paspor Simpatik, Administrasi Hukum Umum, Kekayaan Intelektual, serta pameran karya warga binaan pemasyarakatan (WBP).

Perayaan tersebut dibuka secara resmi oleh Kepala Kanwil Kemenkumham Gorontalo, Pagar Butar Butar, dengan upacara pemotongan pita sebagai simbolis peluncuran kegiatan.

Dalam kesempatan tersebut, Pagar Butar Butar mengajak masyarakat untuk memberikan penilaian terhadap pelayanan yang diberikan oleh Kanwil Kemenkumham Gorontalo.

“Karena ibu dan bapaklah di sini, maka kami wajib melayani bapak dan ibu,” ujar Pagar dalam sambutannya kepada masyarakat, Sabtu (3/8/2024).

Ia menekankan pentingnya umpan balik masyarakat untuk evaluasi dan perbaikan pelayanan publik.

Kegiatan ini juga dihadiri oleh seluruh pegawai Kementerian Hukum dan HAM, yang turut menyaksikan pelaksanaan acara.

“Kami berharap melalui kegiatan ini dapat mendorong visi dan misi pelayanan publik yang berdampak positif bagi masyarakat serta mendukung pemerintah menuju Indonesia Emas 2045," tambahnya. 

Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM (Yankumham), Hadiyanto, menjelaskan bahwa layanan akhir pekan ini merupakan bentuk pelayanan maksimal dari Kantor Kemenkumham Kanwil Gorontalo

“Ini untuk kepentingan masyarakat kita. Karena banyak masyarakat yang tidak sempat mengurus dokumen pada hari kerja,” ungkapnya.

Sebagai bagian dari acara, para siswa dari SMA Negeri 4 Kota Gorontalo turut berkunjung ke berbagai stan yang disediakan, termasuk stan WBP dan stan pelayanan hukum dan HAM.

Sementara itu, layanan paspor tetap berjalan seperti biasanya, meskipun tidak untuk penggantian paspor yang rusak atau hilang.

Layanan ini dibuka mulai pukul 08:00 hingga 15:00 pada akhir pekan ini.

Fitrah Dj Hinta, salah seorang warga dari Kabupaten Bone Bolango, mengungkapkan kepuasannya terhadap layanan ini.

“Ini adalah pertama kalinya saya mengurus paspor untuk Umroh, dan alhamdulillah semuanya berjalan lancar. Pegawai di sini juga memberikan bimbingan yang sangat membantu,” kata Fitrah.