RSUD Otanaha Gorontalo Raih Akreditasi Paripurna, Warga Harap Pelayanan Kesehatan Meningkat

TEIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo - RSUD Otanaha meraih akreditasi paripurna dari Lembaga Akreditasi Rumah Sakit (Larsi).

RSUD Otanaha berhasil memenuhi berbagai standar yang diperlukan, termasuk pelayanan medis, manajemen rumah sakit, keselamatan pasien, hingga infrastruktur yang memadai.

Isyu Jusuf (62) warga Kota Gorontalo berharap rumah sakit yang sering dijadikan sebagai tempat pelayanan kesehatannya itu, bisa memberikan aksesibilitas pelayanan, kecepatan layanan, ketersediaan peralatan medis, serta peningkatan kualitas pengobatan dan perawatan pasien.

Ia juga menegaskan pentingnya mempertahankan standar pelayanan. 

"Agar pelayanan kesehatan yang diberikan semakin unggul di masa mendatang, dan masyarakat bisa merasa senang dengan berobat di RSUD Otanaha," ucap Isyu Jusuf kepada TribunGorontalo.com, Selasa (26/12/2023) malam hari.

Diketahui, sebelum RSUD Otanaha meraih akreditas paripurna, rumah sakit yang berada di bagian barat Kota Gorontalo itu sempat menyandang gelar perdana.

Keputusan akreditasi paripurna itu tertuang dalam nomor surat : 1535/ESK/AK/LARSI/12/2023. Untuk penilaian akreditasi ini, dilaksanakan selama tiga hari yaitu pada 6, 11, 12 Desember 2023 yang di survei langsung oleh Larsi.

Akreditasi rumah sakit merupakan upaya untuk melindungi pasien dari pelayanan sub-standar melalui pelayanan yang sesuai dengan standar dan prosedur.

Mulai dari sumber daya manusia, administrasi dan komunikasi, peralatan medis, hingga fasilitas penunjang lain serta upaya peningkatan mutunya.

Kepala dinas kesehatan Kota Gorontalo, Muhammad Kasim menjelaskan, hasil yang positif di raih oleh RSUD Otanaha itu, tidak lepas dari komitmen direktur rumah sakit dan seluruh staf dan tenaga medis untuk terus berbenah.

“Alhamdulillah, kabar baik dari hasil akreditasi RSUD Otanaha dengan hasil paripurna. Terima kasih kepada Bapak Walikota, Wakil Walikota, Sekda, Direktur dan seluruh jajaran RS Otanaha. Insya Allah kita tutup tahun 2023 dengan pencapaian optimal dari seluruh target Renstra dan RPJMD Kota Gorontalo,” ucap Kasim.

Dengan pencapaian tersebut, Kadinkes Kota Gorontalo itu meminta kepada pihak rumah sakit, agar menjadi standar dan contoh dari rumah sakit lainnya dalam meningkatkan mutu dan keselamatan pasien. 

Dengan begitu, kepuasan masyarakat dalam mendapatkan layanan di rumah sakit tersebut akan semakin meningkat. 

"Pelayanan publik di RS Umum Daerah Otanaha semakin excellent dan puas, sehingga layanannya prima," imbuhnya.

Ia juga mengimbau kepada masyarakat yang belum merasa puas terhadap layanan RSUD Otanaha, dapat melapor langsung melalui kotak pengaduan yang disediakan RSUD Otanaha.

“Pasti akan direspons baik untuk perbaikan pelayanan selanjutnya,” tutup Kasim. (*)