Warga Popayato Pohuwato Gorontalo Keluhkan Air PDAM

TRIBUNGORONTALO.COM -- Warga Popayato, Kabupaten Pohuwato, Gorontalo keluhkan macetnya air bersih dan tingginya tagihan sepanjang 2023

Pasalnya, tagihan yang dilayangkan tidak sesuai dengan pemakaian debit air dan kemacetan air di setiap pipa rumah tangga yang ada di Wilayah Kecamatan Popayato Barat.

Hal ini diungkap oleh Yoni Bitia (34) warga Kecamatan Popayato  usai menerima nota tagihan dari Pihak PDAM Tirta Maleo, Jumat (1/12/2023).

Yoni mengatakan bahwa semenjak dari tahun 2022-2023 akhir, ada ketidaksesuaian biaya tagihan dengan air yang diterima oleh warga Popayato.

“Di tahun 2022-2023 itu, airnya jarang mengalir, terkadang sampai 1 Minggu 2 kali dan airnya berjalan cuma sampai 30 menit namun pada saat penagihan, biaya yang diminta itu cukup fantastis,” ujarnya.

Yoni  mengungkapkan bahwa pada saat sulitnya akses air akibat jarang dijalankan oleh pihak PDAM. Masyarakat seringkali menggunakan air di mesjid umum.

“Apa penyebabnya sampai tagihannya membludak besar padahal air yang kami terima cukup sedikit. Demikian pada nota bulan Mei, Juni, Juli tahun 2023 itu padahal isi rumah kosong, tidak ada orang yang tinggal otomatis tidak ada air yang digunakan tapi kenapa tagihannya cukup besar seperti itu?” tandasnya.

Yoni berharap kepada pihak PDAM agar dapat mencantumkan meteran air yang digunakan oleh masyarakat di catatan penagihan.

“Takutnya hal ini diselewengkan dan kami sepatutnya merasa curiga karena biaya yang dibebankan cukup besar namun air yang diterima itu sedikit/kecil,” pungkasnya.

Kepala PDAM Tirta Moolango Kabupaten Pohuwato Khairudin Usman (52) setelah dikonfirmasi, mengatakan ada kesalahan teknis untuk saluran air pipa besar yang berada di wilayah Desa Telaga, Kecamatan Popayato Barat.

"Kami sudah cek dan ada kesalahan teknis dari saluran pipa besar yang ada di wilayah Telaga, Popayato Barat. Kami sudah cek secara berkala dan akan menindaklanjuti keluhan itu," tutupnya.