Melihat Pembukaan Praresmi Ruang Pelayanan Keimigrasian Gorontalo, Lebih Luas dari Sebelumnya

TRIBUNGORONTALO.COM, Gorontalo - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo melakukan pembukaan praresmi (soft opening) ruang pelayanan keimigrasian, Kamis (29/12/2022). 

Sebetulnya, ruang itu sudah ada sebelumnya, namun kini direnovasi jadi lebih luas. Tentu, tujuannya demi pelayanan keimigrasian yang lebih optimal. 

Jurnalis TribunGorontalo.com melihat langsung ruang tersebut. Ada tujuh loket  yang disediakan. Meliputi loket pembuatan paspor untuk warga Indonesia dan warga negara asing.

Lalu ada loket layanan paspor hilang atau rusak, serta loket layanan pengambilan paspor. 

Juga terdapat loket layanan informasi dan pengaduan, ruang bermain anak, ruang laktasi, serta toilet.

Rencananya ruang tersebut akan diresmikan pada Januari 2023 mendatang, namun para masyarakat sudah dapat menikmatinya saat ini.

Kepala Divisi (Kadiv) Keimigrasian, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Gorontalo, Andry Indrady mengatakan, perubahan dari ruang layanan tersebut merupakan strategi di tahun 2023.

“Kita ingin kantor Imigrasi Gorontalo  bisa berdiri sejajar dengan kantor imigrasi yang lain, karena standar pelayanan kita harus sama.” kata dia. 

Tujuannya ke depan membuat satu metode atau satu kinerja perayaan yang lebih optimal lagi.

Senada dengan Andry, Kasi Lalu Lintas Keimigrasian Agung Gde Kusuma Putra mengaku bahwa memang pembaharuan ruangan dapat mengoptimalkan layanan pihaknya. 

“Petugas sudah sangat siap dan untuk perangkat, SDM dan komputer sudah kita perbaharui dengan adanya pembelian perangkat cetak, ke depannya penerbitan paspor tidak akan ada halangan lagi,” pungkas Agung.(*)