Alasan Instagram Down Hingga Akun Pengguna Hilang

TRIBUNGORONTALO.COM - Warga Internet (Warganet) beberapa waktu lalu heboh di sosial media Twitter, usai Instagram mengalami gangguan.

Sebagian besar warga mengeluhkan masalah yang sama, yakni akun mereka terkena suspend (penangguhan) bahkan beberapa orang mengaku akunnya hilang dari pencarian.

Pihak Instagram pun angkat bicara terkait keluhan pengguna yang melaporkan kesulitan dalam mengakses akunnya, Senin (31/10/2022).

Melansir dari Kompas.com, perwakilan Instagram mengatakan bug menyebabkan gangguan tersebut.

Namun, mereka telah memperbaiki bug perangkat lunak yang mencegah ribuan pengguna mengakses akun tersebut.

"Kami telah mengatasi bug ini sekarang, itu menyebabkan orang-orang di berbagai belahan dunia mengalami masalah dalam mengakses akun mereka dan menyebabkan perubahan sementara pada beberapa jumlah pengikut," kata Instagram dalam keterangan resminya, dikutip Kompas.com dari Reuters.

Beberapa pengguna Instagram telah menuliskan keluhannya di Twitter bahwa mereka dimintai ID, email, dan nomor telepon untuk mengakses akun mereka yang ditangguhkan.

Laman pelacakan pemadaman, Downdetector menyusun laporan status dari sejumlah sumber termasuk kesalahan yang dikirimkan pengguna pada platformnya.

Pemadaman mungkin memengaruhi jumlah pengguna yang jauh lebih besar.

Sementara itu, saham Meta ditutup turun 6,1 persen di tengah aksi jual yang lebih luas di pasar saham.

Gangguan akses Instagram ini terjadi hampir sepekan, setelah WhatsApp sempat down pada Selasa (25/10/2022).

Kedua jejaring media sosial tersebut diketahui berada di bawah perusahaan yang sama, yaitu Meta atau dulunya dikenal sebagai Facebook. (*)